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OpenStudio s'appuie sur LimeSurvey pour fournir à ses clients le logiciel d'enquête le plus avancé gestion.
Où puis-je trouver mes enquêtes ?
Accéder à l'application
OpenStudio a intégré ses services au tableau de bord LimeSurvey, pour cette raison, chaque utilisateur d'un compte Business est inclus dans la base de données générale des participants de son compte Business.
Dans le menu de la barre latérale Services Cloud > Enquêtes, vous pouvez accéder aux enquêtes disponibles pour vous. Vous devriez être automatiquement redirigé vers la liste des enquêtes disponibles, sauf si vous disposez également d'autorisations administratives. Dans ce cas, vous devrez sélectionner manuellement le service Enquêtes disponibles pour vous.
Enquêtes disponibles pour vous
Les enquêtes actives pour lesquelles vous avez été activé en tant que participant vous sont présentées.
Le tableau vous montre la liste des enquêtes actuellement actives et la période pendant laquelle vous pouvez la compléter (depuis quand et la date d'expiration).
Si vous avez déjà répondu à l'enquête, la colonne d'état vous indiquera également quand vos réponses ont été soumises.
Je ne vois aucune enquête
Chaque utilisateur, après avoir été créé, sera migré vers la base de données générale des participants de LimeSurvey du jour au lendemain. Après la migration, l'administrateur de l'enquête pourra inclure l'utilisateur interne en tant que participant à une enquête spécifique.
Si vous ne voyez pas une enquête (que vous devriez voir) dans votre liste, cela peut être dû aux raisons suivantes :
- Vous n'avez pas été inclus en tant que participant à une enquête spécifique ; vous pouvez demander plus d'informations à l'administrateur de votre enquête.
- Votre compte vient d'être créé et le système d'enquête ne vous a pas encore acquis en tant que participant.
Vous pouvez demander à votre administrateur d’enquête de forcer l’acquisition ou attendre toute la nuit pour qu’il soit activé. Après avoir migré vers le système Survey, l'administrateur de l'enquête devra générer un jeton pour votre compte utilisateur.
